Haritadaki mesafe ile gerçek erişim aynı değildir
Otelin Harem'e kuş uçuşu mesafesi kısa görünebilir; fakat kullanılacak giriş, yaya güzergâhındaki eğim, yol geçişleri ve kalabalık akışı yürüyüş süresini değiştirir. Mekke'de otelin bulunduğu kule veya kompleks içindeki çıkış süresi de hesaba katılmalıdır.
İleri yaşta veya hareket kısıtı olan misafirler için yalnızca metre bilgisi değil, kapıdan kapıya erişimin nasıl olduğu sorulmalıdır. Servisli otellerde sefer sıklığı ve aracın bıraktığı nokta aynı ölçüde önemlidir.
Oda adı değil, oda detayları
Standart, premium veya delüks gibi oda adları otelden otele farklı anlam taşır. Metrekare, yatak türü, ek yatağın niteliği, bağlantılı oda durumu ve banyo erişimi yazılı olarak teyit edilmelidir.
Harem veya şehir manzarası talebi yalnızca rezervasyon kategorisinde açıkça yer alıyorsa garanti kabul edilmelidir. 'Tercih notu girildi' ifadesi teyit edilmiş manzaralı oda ile aynı değildir.
Asansör ve yoğunluk neden önemlidir?
Harem'e çok yakın büyük otellerde namaz çıkışlarında asansör ve lobi yoğunluğu oluşabilir. Üst katta iyi manzaralı bir oda, hareket kısıtı olan misafir için uzun bekleme anlamına gelebilir.
Otel kapasitesi, asansör düzeni ve oda katı garanti edilemiyorsa olası yoğunluk program temposunda hesaba katılmalıdır.
Yemek planı ve aile ihtiyaçları
Kahvaltı veya yarım pansiyon seçerken yalnızca dahil olup olmadığına değil, servis saatleri ve aile ihtiyaçlarına da bakın.
- Erken uçuş veya ziyaret günlerinde paket servis olanağı
- Çocuklar ve özel beslenme ihtiyacı için uygun seçenekler
- Restoranın oda ve çıkış güzergâhına göre konumu
- Yoğun dönemde rezervasyon veya oturma düzeni
Rezervasyondan önce 10 maddelik kontrol
Kararı verirken şu detayları teklif veya rezervasyon belgesinde görün.
- Otel ve tam oda kategorisi
- Yatak sayısı ve oda paylaşımı
- Bağlantılı oda teyit durumu
- Yemek planı
- Gerçek Harem erişim rotası
- Servis varsa saat ve bırakma noktası
- Erişilebilir oda ihtiyacı
- Giriş-çıkış saatleri
- İptal ve isim değişikliği koşulları
- Vergi ve zorunlu ek ücretler